|
Värdskap är konsten att få människor att känna sig välkomna. Ett gott värdskap utövas av människor som kan och vill bidra. Men hur gör man för att ta tillvara på den välkomnande faktorn och utveckla sitt värdskap?
I vår startar Mitt Sverige Turism en serie föreläsningar där värdskapet står i fokus. Vi inleder med en inspirationsföreläsning med Janne Gunnarsson. Därefter följer en frivillig påbyggnadskurs, en sk trestegsraket med tre workshops där vi fördjupar oss i begreppet värdskap.
Du väljer själv om du deltar i hela föreläsningsserien eller om du väljer de kurstillfällen som passar dig. Varje träff bjuder på både inspiration och utrymme för gruppsamtal. Här finns något att hämta för varje individ på ett personligt plan, för grupper inom verksamheten och för organisationen som helhet.
Föreläsningsserien bidrar till att skapa förutsättningar för ett professionellt och personligt kundbemötande. Att sätta fokus på värdskap är en investering i långsiktig konkurrenskraft. Läs mer
- Inspirationsföreläsning med Janne Gunnarsson måndag 8 februari (v6) på Söråkers Folkets Hus kl 14-17 eller fredag 19 februari (v7) kl 13-16 på Gålsjö Bruk. Välj den dag som passar bäst! Läs mer om Janne här
- Första träffen/workshopen - Introduktion till värdskap med Katarina Bergström. Måndag 15 mars (v11), på Söråkers Herrgård i Söråker. Kl 14-17. Läs mer om Katarina här
- Andra träffen/workshopen - Värdskapets scener och grunder med Märit Torkelson. Måndag 19 april (v16), på Boda Borg i Torpshammar. Kl 14-17. Läs mer om Märit här
- Tredje träffen/workshopen - Värdskapets möten och utmaningar med Katarina Bergström. Måndag 17 maj (v20), på Best Western Hotel Baltic i Sundsvall. Kl 14-17.
För mer information om tid och plats för respektive workshop, kontakta
Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den
Kurslitteratur: Det goda värdskapet av Janne Gunnarsson och Olle Blohm.
Målgrupp: För alla som vill utveckla sig själva och sina kundrelationer.
Kostnad:
Inspirationsföreläsningen med Janne Gunnarsson är kostnadsfri för personer verksamma inom besöksnäringen i Västernorrlands län. Tillkommer gör kostnader för kurslitteraturen och eventuell förtäring. Självkostnadspris, ca 200 kr per person.
Trestegsraketen med worshops är kostnadsfri för personer verksamma inom besöksnäringen i Västernorrlands län. Tillkommer gör kostnader för kurslitteraturen och eventuell förtäring. Självkostnadspris, ca 200 kr per person.
Anmälan: Sista anmälningsdag för inspirationsföreläsningarna är 1 februari. För trestegsraketen med workshops är sista anmälningsdag 1 mars. Anmälan är bindande och uteblivet deltagande debiteras med 500 kr. Anmäl dig här
Mer information:
Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den
|
